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大热天排长队 郑州市民赶在下月调价前抢买天然气

时间:2018-07-24 23:48来源: 作者:admin 点击: 9 次
原标题:大热天的别急,多个渠道可充值   支付宝缴费页面  本报讯7月23日,市物价局宣布自8月1日起郑州市区(含高新区、经开区、郑东新区、航空港区)居民用天然气将上调价格。昨日,郑州华润燃气多个营业厅门口,市民排成长队,赶在调价前购买天然气。  郑州华润燃气提醒,不用扎堆前去营业厅充值,也可线上

原标题:大热天的别急,多个渠道可充值

  支付宝缴费页面

  本报讯 7月23日,市物价局宣布自8月1日起郑州市区(含高新区、经开区、郑东新区、航空港区)居民用天然气将上调价格。昨日,郑州华润燃气多个营业厅门口,市民排成长队,赶在调价前购买天然气。

  郑州华润燃气提醒,不用扎堆前去营业厅充值,也可线上充值,线上充完要记得8月1日前去网点写卡。

  记者 张华 谷长乐/文

  马健/图

  现场目击 工人路营业厅前购气队伍有80多人

  昨日上午10时20分许,郑州华润燃气工人路营业厅,骄阳下,购气市民排起长队。记者粗略数了数,有80多人。

  营业厅门口,放置有蓝色隔离带,每次10个人分批进入营业厅,每批相隔几分钟。

  工作人员解释,为了办理业务更快捷,他们安排市民分批进入,分进口和出口。营业厅内有4个人工窗口,还有5台自助充值机。

  营业网点 叫号办理,客户请错峰有序充值

  昨日,郑州华润燃气发布消息称,从7月25日起各客服中心都会安排叫号进入,按大厅饱满的人流量进入,流水式补充人员进入,保证客服大厅一直是饱满的人流量。公司将安排人员维护好充值秩序,加快办理时间,让大家快速完成柜台充值,满足客户预充值的需求。

  郑州华润燃气提醒广大客户,天气炎热,营业厅备有矿泉水,请大家合理安排时间,错开高峰有秩序进行充值。

  购气渠道 营业厅、自助机、线上充值均可

  郑州华润公司9个客服中心,每周一至周日都正常营业,营业时间为8:30~17:00,中午不休息,各窗口均开放充值业务。

  每个营业厅还有5~6台自助充值机,客户可以在自助充值机上用银行卡、微信、支付宝进行自助充值。

  支付宝线上充值目前已开通100个网点,其中大桥石化和每一天超市为24小时写卡网点,客户进入支付宝—生活缴费—郑州华润—选择(银行渠道)—输入燃气户号交费,缴费完成后点选本页面底部“IC卡表网点查询”,选择就近网点,按导航路径可前往距客户最近的网点写卡。

  温馨提醒 线上充值的 记得8月1日前 去网点写卡

  有市民提出疑问:为啥不能直接支付宝充值到IC卡,还要线下跑到网点?

  郑州华润燃气解释,IC卡是接触式卡片,支付宝只是把钱充到了IC卡对应的账户上,需要在写卡点用机器将账户上已充入的钱和气量记入IC。

  7月份支付宝购买100立方天然气,8月1日之后再去线下网点写卡,价格一致吗?

  郑州华润燃气有关负责人解释,8月1日后与8月1日前价格不一样,居民要记着在8月1日前及时去网点写卡。

(责编:冯粒、袁勃)

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